Logiciel service après-vente pour Opticien
Chaque demande client est enregistrée, assignée à la bonne personne et suivie jusqu'à sa résolution. Vos clients voient où en est leur demande. Vous mesurez vos délais et votre qualité de service.
À partir de 299€/mois · Sans engagement · 1er mois offert
Vous vous reconnaissez ?
Ces situations sont courantes chez les opticiens. Notre logiciel de service après-vente sur mesure les résout en quelques semaines.
Ce qui vous fait perdre du temps
- ✗La gestion des rendez-vous, dossiers patients et suivis est dispersée entre plusieurs outils non connectés.
- ✗Vous passez trop de temps sur l'administratif et pas assez sur vos patients.
- ✗Les rappels de rendez-vous, les relances et les comptes-rendus se font manuellement, un par un.
Ce que votre Logiciel service après-vente fait à votre place
- ✓Chaque demande SAV est tracée, assignée et suivie jusqu'à sa résolution — aucun ticket perdu.
- ✓Vos clients peuvent soumettre une demande et suivre son avancement en temps réel.
- ✓Des rapports automatiques sur les délais de traitement, les types de pannes et la satisfaction client.
Ce qui est inclus dans votre Logiciel service après-vente
Tout est développé sur mesure. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin.
“Je passais des heures sur l'administratif chaque semaine. L'outil seven. a automatisé les rappels, les comptes-rendus et le suivi. Je me concentre enfin sur mes patients.”Voir d'autres réalisations →
Une formule simple, sans surprise
Pas d'investissement initial. Pas de licence. Pas de frais cachés. Un abonnement mensuel fixe qui inclut tout.
Développement
Inclus
Votre logiciel conçu et livré en moins de 8 semaines. Aucun frais initial.
Abonnement
À partir de 299€/mois
Hébergement, support, évolutions — tout compris. Sans engagement.
1er mois
Offert
Testez votre logiciel un mois complet. Si vous n'êtes pas convaincu, vous ne payez rien.
Questions fréquentes
Une question spécifique ? On en parle en 30 minutes.
Comment les clients soumettent-ils une demande SAV ?▼
Par email, formulaire en ligne ou portail client dédié — tout est centralisé dans votre logiciel.
Peut-on gérer des contrats de maintenance ?▼
Oui, le logiciel peut gérer les contrats, leurs échéances et les SLA associés à chaque client.
Les techniciens sont-ils notifiés automatiquement ?▼
Oui, chaque nouvelle demande ou changement de statut déclenche une notification aux personnes concernées.
Peut-on mesurer la satisfaction client après une intervention SAV ?▼
Oui, un email de satisfaction est envoyé automatiquement à la clôture de chaque ticket.
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Combinez plusieurs outils ou explorez d'autres besoins pour votre activité.
Premier mois offert
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