🔑 Logiciel service après-vente · Serrurier · Rennes

Logiciel service après-vente pour Serrurier

Chaque demande client est enregistrée, assignée à la bonne personne et suivie jusqu'à sa résolution. Vos clients voient où en est leur demande. Vous mesurez vos délais et votre qualité de service.

À partir de 299€/mois · Sans engagement · 1er mois offert

−8h/sem

de temps administratif gagné en moyenne par nos clients artisans

Voir nos réalisations →

Vous vous reconnaissez ?

Ces situations sont courantes chez les serruriers. Notre logiciel de service après-vente sur mesure les résout en quelques semaines.

Ce qui vous fait perdre du temps

  • Vos devis, chantiers et clients sont gérés sur des outils séparés — Excel, papier, messages WhatsApp — et rien n'est centralisé.
  • Vous perdez du temps à retrouver les informations d'un client ou l'historique d'un chantier passé.
  • Les relances clients, les suivis d'intervention et les plannings sont gérés de tête, au risque d'oublis.

Ce que votre Logiciel service après-vente fait à votre place

  • Chaque demande SAV est tracée, assignée et suivie jusqu'à sa résolution — aucun ticket perdu.
  • Vos clients peuvent soumettre une demande et suivre son avancement en temps réel.
  • Des rapports automatiques sur les délais de traitement, les types de pannes et la satisfaction client.

Ce qui est inclus dans votre Logiciel service après-vente

Tout est développé sur mesure. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin.

Tickets SAV
Assignation automatique
Suivi en temps réel
Portail client
Historique des pannes
Rapport de performance
Alertes délais
Base de connaissances
Avant je gérais tout dans ma tête ou sur des bouts de papier. Maintenant j'ai une vue complète sur mes chantiers, mes clients et mes devis. J'ai gagné au moins une journée par semaine.
Sébastien M., artisan plombier — client seven. depuis 8 mois
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Une formule simple, sans surprise

Pas d'investissement initial. Pas de licence. Pas de frais cachés. Un abonnement mensuel fixe qui inclut tout.

Développement

Inclus

Votre logiciel conçu et livré en moins de 8 semaines. Aucun frais initial.

Abonnement

À partir de 299€/mois

Hébergement, support, évolutions — tout compris. Sans engagement.

1er mois

Offert

Testez votre logiciel un mois complet. Si vous n'êtes pas convaincu, vous ne payez rien.

Questions fréquentes

Une question spécifique ? On en parle en 30 minutes.

Comment les clients soumettent-ils une demande SAV ?

Par email, formulaire en ligne ou portail client dédié — tout est centralisé dans votre logiciel.

Peut-on gérer des contrats de maintenance ?

Oui, le logiciel peut gérer les contrats, leurs échéances et les SLA associés à chaque client.

Les techniciens sont-ils notifiés automatiquement ?

Oui, chaque nouvelle demande ou changement de statut déclenche une notification aux personnes concernées.

Peut-on mesurer la satisfaction client après une intervention SAV ?

Oui, un email de satisfaction est envoyé automatiquement à la clôture de chaque ticket.

Premier mois offert

🔑 Prêt à gagner du temps sur votre activité de serrurier ?

30 minutes d'audit gratuit pour qu'on comprenne votre activité et vous propose une solution concrète. Sans engagement, sans jargon.

Équipe locale à Rennes · Réponse sous 24h · 1er mois offert